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难题。
之所以出现软件危机，其主要原因一方面是与软件本身的特点有关，另一方面是与软件开发和维护的方法不正确有关。
软件的特点前面已经有一个简单介绍。软件开发和维护的不正确方法主要表现为：忽视软件开发前期的需求分析；开发过程没有统一、规范的方法论的指导，文档资料不齐全，忽视人与人的交流；忽视测试阶段的工作，提交给用户的软件质量差；轻视软件的维护。与程序开发维护和使软件的一致性。软件不能独立存在，需要依附于一定的环境（如硬件、网络以及其他软件）。因此，软软件过程是为了获得高质量软件所需要完成的一系列任务的框架，它规定了完成各项任务的工作步骤。一个软件过程定义了软件开发中采用的方法以及该过程中应用的技术方法和自动化工具。
通常使用生命周期模型简洁地描述软件过程。软件生命周期模型规定了把软件生命周期划分成的阶段及各个阶段的顺序，因此也称为过程模型。
2.1 软件过程概述
过程是一个广义的概念，它是通过一系列相互关联的活
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人员通过一系列软件开发活动，终交付出用户需要的产品。
要实现对软件开发过程的有效控制，首先，要规定过程实现的方法和步骤。把整个开发过程进行细分，详细地定义出过程里面的每一个环节以及各个环节之间的执行顺序。其次，要对过程进行监控。但是这个监控并不只是对终产品进行质量检验，而是要对过程的开始、每一个活动的执行、一直到结束，进行全方位的监测，以保证每一个活动能够达到应有的质量。
从某个待开发软件的目的被提出并着手实现，直到后停止使用生存的漫长周期依次划分为若干个阶段，每个阶段有相对独立的任务，然后逐步完成每个阶段的任务。
把软件生存周期划分成若干个阶段，每个阶段的任务相对独立，而且比较简单，便于不同人员分工协作，从而可以降低整个软件开发工程的困难程度；在软件生存周么。即软件开发人员必须确定处理的是什么信息，要达到哪些功能和性能，建立什么样的界面，存在什么样的设计限制，以及要求一个什么样的标准来确定系统开发是否成功；还要弄清系统的关键需求；然后确定该软件。软件定义阶段大致分三个步骤。